Service Desk Engineer - Anankei

Merksem
2019-06-28
2019-10-20

Heb je reeds een eerste werkervaring en ben je op zoek naar iets nieuws?
Is mensen helpen op een vriendelijke en efficiënte manier een van je superkrachten?
Heb je een can-do attitude en een positieve drive?
Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Concreet zijn we op zoek naar een Service Desk Engineer in Antwerpen.
Hoe zou je dag eruit zien?
Volgende zaken kom je regelmatig tegen:

* Uitvoeren van dagelijkse routine controles
* Behandelen van oproepen gebruikers, via e-mail en telefoon
* Afhandelen incidenten
* Gebruiken en bijwerken van de knowledge base

Vereisten

We zijn voornamelijk op zoek naar enthousiaste kandidaten die ons kunnen overtuigen van hun profiel.
Natuurlijk is een algemene IT kennis vereist, je hebt opleiding in de IT én reeds een eerste werkervaring achter de rug. 
Vlot kunnen communiceren is essentieel voor deze opdracht, en dat in het Nederlands en Engels. Enige kennis van het Frans is een zeer groot pluspunt.
Een basiskennis of interesse in de maritieme/logistieke sector is ook een pluspunt.

Hiertegenover staat een vast contract bij Anankei.
Je kan rekenen op een aantrekkelijk loon, aangevuld met extra voordelen.
Bij Anankei zien we onze werknemers niet als nummers, maar als mensen met elk hun eigenheid en noden.
We proberen hier, in de mate van het mogelijke, steeds rekening mee te houden, door een luisterend oor aan te bieden, persoonlijke opleidingstrajecten uit te werken, speciale samenkomstmomenten te organiseren,...
Je zal een opleiding krijgen in het expeditie pakket van de klant.

Wij kijken al uit naar onze eerste kennismaking, waar wacht je nog op?