Style Advisor MASSIMO DUTTI Amsterdam (32u) - Massimo Dutti

Amsterdam
2019-09-13
2019-09-22

Style Advisor (32u)


Als style advisor help je op een dynamische manier onze modebewuste klanten verder waarbij je een high quality klantenservice garandeert. Met jouw uitgebreide kennis van mode en servicegerichtheid zorg je er uiteindelijk voor dat de verkoop gestimuleerd wordt.


Profiel

  • Jij stelt hoge eisen aan goede klantenservice en wil de behoeften van elke klant achterhalen
  • Jij bent up to date van de laatste trends in het hogere segment
  • Je gebruikt jouw interesse in mode en styling om de klant te adviseren en de verkoop te stimuleren
  • Op de winkelvloer en bij de paskamers heb jij een actieve servicegerichte rol waarbij je suggesties doet om één of meerdere klanten te helpen bij het samenstellen van de perfecte outfit
  • Je assisteert jouw collega’s op de vloer en in het magazijn wanneer zij producten nodig hebben en de winkel door middel van het RFID-systeem aangevuld moet worden
  • Je houdt het klantenbestand bij om zo de vorige aankopen, behoeftes en interesses te leren kennen en een goede klant relatie op te bouwen
  • Jouw productkennis op het gebied van stoffen, prijzen en patronen is optimaal en jij weet waar Massimo Dutti voor staat
  • Tijdens de ochtend meetings ben jij actief in het presenteren van nieuwe items en trends in de winkel en deel jij jouw verkoopkennis en technieken
  • Wanneer nodig geef jij feedback aan verkoopmedewerkers en managers wanneer het aankomt op het adviseren van de klant en zijn/haar behoeftes, om zo de service te verbeteren

Werkervaring:

  • Minimaal 2 jaar ervaring als fashion advisor op hoger niveau
  • Kennis van het Massimo Dutti segment klanten
  • Kennis van stoffen, ontwerpen, materialen, patronen en het vermaken van kleding
  • Jij kent de markt en de belangrijkste concurrenten
  • Je hebt een goede beheersing van in ieder geval de Nederlandse en Engelse taal

Verder:

  • Ben je gefocust op de te verlenen service en een optimale ervaring voor de klant
  • Ben je resultaatgericht en creatief
  • Je staat sterk in je schoenen en kunt goede, snelle beslissingen nemen
  • Breng jij jouw passie voor mode overtuigend over op de klant

 

Als jij jezelf hierin herkent willen we je graag leren kennen!
Stuur je CV met motivatie naar solliciteren@nl.inditex.com of via www.inditexcareers.com.

 

‘Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de stichting FAD (Fraude Aanpak Detailhandel) is onderdeel van de sollicitatieprocedure.’