Helpdeskmedewerker met focus op inhouse ICT-training (m/v/x) - Eubelius

Brussel
2019-10-14
2019-12-01

Voor ons kantoor in Brussel zoeken wij een helpdeskmedewerker met focus op inhouse ICT-training (m/v/x)

FUNCTIE

Als helpdeskmedewerker sta je primair in voor inhouse ICT-opleidingen en verzorg je daarnaast het eerste contact met de eindgebruiker, zowel telefonisch als via een ticketsysteem. De eindgebruikers bestaan voornamelijk uit administratieve medewerkers en advocaten die zowel op hardware- als op softwareniveau volledig intern ondersteund worden.
Je staat in voor het aanmaken en up-to-date houden van de ICT-handleidingen en leert eindgebruikers op een constructieve manier beter omgaan met hard- en software.

PROFIEL

– Je beschikt over:
     • een grondige kennis van het Nederlands en het Frans;
     • een basiskennis netwerken, Active Directory en PC installaties/imaging;
     • een grondige kennis van Windows 10 en een diepgaande kennis van MS Office;
     • voldoende stressbestendigheid en nauwkeurigheid;
     • analytische en communicatieve vaardigheden;
     • minstens 3 jaar ervaring.
– Kennis van MS SfB, Dynamics CRM & NAV is een pluspunt.
– Je bent een teamplayer, sociaal, flexibel en klantgericht.

AANBOD

Wij bieden je:

– een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen;
– een dynamische voltijdse functie;
– een aangename werksfeer;
– een plaats in een dynamische ICT-ploeg die instaat voor de dagelijkse ondersteuning;
– uitdagende projecten en nieuwe toepassingen.

INTERESSE?

Solliciteer door op deze link te klikken.

OVER EUBELIUS

Eubelius is het grootste onafhankelijk advocatenkantoor in België, met kantoren in Brussel, Kortrijk en Antwerpen. Ons kantoor hecht veel belang aan een boeiende, gezonde en aangename werkomgeving. Het welzijn van de mensen die er werken is een topprioriteit.