Service Desk Engineer - Anankei

Brussel
2020-07-31
2020-08-12

Wij zoeken in de eerste plaats naar kandidaten met het ‘Anankei DNA’. Dit zijn gemotiveerde kandidaten met een positieve ingesteldheid en ‘can do’ mentaliteit. Dream IT, Trust IT, Go for IT: dit is wie we zijn.
Wie dit DNA met ons deelt, past 100% bij ons.
Voor onze klant in Brussel zijn we op zoek naar een ervaren Service Desk Engineer.

Je zal vooral ondersteuning bieden naar eindgebruikers toe op vlak van:

1. Telefonische ondersteuning over Windows, interne applicaties, Microsoft Office,...
2. Hardware configuratie management
3. Smartphone deployment en management
4. PC deployment

Vereisten

We zoeken hier een persoon die tweetalig (goede kennis beide talen) is (Nederlands en Frans) en heel klantgericht kan werken.
Hiernaast ook:

1. Doorgedreven kennis van Windows 10 en Office 2016
2. Kennis van Office 365 (Teams, OneDrive,…)
3. Ervaring met SCCM/AD/Exchange
4. Ervaring in een CAD omgeving is een plus
5. ITIL certificatie

Onze 3 waarden :

Dream IT: Hoog mikken: het zit in onze genen. Ambitie uitstralen. Elke dag dromen over wat de volgende dag kan brengen.
Trust it: Er loopt bij anankei een pak talent rond. Daarom vertrouwen wij er altijd op dat alles goed komt. Talentvolle collega's die elkaar vertrouwen dat is een garantie op succes.
Go for IT: Wij hebben het liever over uitdagingen dan over problemen. Wij zoeken en vinden oplossingen, ook als die niet voor de hand liggen. Wij gaan ervoor.